Data wejścia w życie: 23 stycznia 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Twoje opinie! (dalej: "Serwis"), dostępnego pod adresem [adres URL serwisu]. Serwis umożliwia użytkownikom zamieszczanie ofert na wystawianie opinii oraz zarabianie na ich wystawianiu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

1. Definicje

• Użytkownik: Osoba fizyczna lub prawna zarejestrowana w Serwisie, która może zamieszczać oferty lub wystawiać opinie.
• Zamawiający: Użytkownik zamieszczający ofertę na wystawienie opinii.
• Wykonawca: Użytkownik wystawiający opinię w odpowiedzi na ofertę.
• Opinia: Treść wystawiana przez Wykonawcę na platformach zewnętrznych (np. Google, Facebook), zgodnie z ofertą Zamawiającego.
• Operator: Podmiot prowadzący Serwis.

2. Rejestracja i Konto Użytkownika

2.1. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna i wymaga podania prawdziwych danych, w tym adresu e-mail oraz hasła. Użytkownik musi być pełnoletni (co najmniej 18 lat) i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.

2.2. Użytkownik zobowiązuje się do utrzymywania poufności danych logowania. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie konta spowodowane zaniedbaniem Użytkownika.

2.3. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Użytkownika oraz odmowy rejestracji lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

2.4. Konto Użytkownika może być zawieszone lub usunięte bez uprzedzenia w przypadku podejrzenia o działalność niezgodną z prawem, Regulaminem lub zasadami platform zewnętrznych.

3. Zasady Korzystania z Serwisu

3.1. Serwis służy wyłącznie do zamieszczania ofert na wystawianie pozytywnych opinii. Zabronione jest wystawianie opinii negatywnych, neutralnych lub zawierających treści krytyczne. Naruszenie tego postanowienia skutkuje natychmiastowym usunięciem konta i utratą wszelkich środków na koncie.

3.2. Opinie muszą być autentyczne w sensie wystawienia przez Wykonawcę, ale Operator nie weryfikuje ich zgodności z rzeczywistością. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za treści opinii.

3.3. Zabronione jest:

• Wystawianie opinii w sposób automatyczny (np. za pomocą botów).
• Naruszanie praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych lub dóbr osobistych.
• Promowanie treści niezgodnych z prawem, w tym dyskryminujących, wulgarnych lub nawołujących do nienawiści.
• Korzystanie z Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem, np. spamu lub oszustw.

3.4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników na platformach zewnętrznych (np. Google, Facebook). W szczególności, Operator nie ma kontroli nad tym, czy opinia zostanie usunięta przez administratora platformy zewnętrznej (np. z powodu naruszenia ich regulaminów). W takim przypadku nie przysługuje zwrot środków ani odszkodowanie.

4. Proces Zamieszczania Ofert i Wystawiania Opinii

4.1. Zamawiający zamieszcza ofertę, określając platformę (np. Google Maps), treść opinii (wytyczne), wynagrodzenie oraz termin realizacji.

4.2. Wykonawca akceptuje ofertę i wystawia opinię zgodnie z wytycznymi. Po wystawieniu, Wykonawca przesyła dowód (np. link do opinii) do weryfikacji przez Zamawiającego lub Operatora.

4.3. Operator może dokonać moderacji oferty lub opinii w celu zapewnienia zgodności z Regulaminem.

4.4. Opinie muszą być wystawiane z autentycznych kont Użytkowników na platformach zewnętrznych. Zabronione jest używanie fałszywych kont lub VPN w sposób naruszający regulaminy tych platform.

5. Płatności i Wynagrodzenia

5.1. Płatności za oferty dokonywane są przez Zamawiającego z góry, za pośrednictwem zintegrowanych systemów płatniczych (np. Stripe, PayPal). Operator pobiera prowizję w wysokości [np. 10-20%] od każdej transakcji.

5.2. Wynagrodzenie dla Wykonawcy jest przekazywane na konto Użytkownika w Serwisie dopiero po zatwierdzeniu opinii przez Zamawiającego. Zatwierdzenie następuje w terminie do [np. 7 dni] od przesłania dowodu wystawienia opinii.

5.3. Wypłata środków z konta Serwisu na konto bankowe lub portfel elektroniczny Wykonawcy jest możliwa po osiągnięciu minimalnej kwoty [np. 50 zł] i po weryfikacji tożsamości (np. poprzez podanie danych do faktury).

5.4. Operator nie zwraca środków w przypadku usunięcia opinii przez platformę zewnętrzną (np. Google). Ryzyko takie ponosi Zamawiający.

5.5. Wszystkie transakcje podlegają opodatkowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Użytkownicy są zobowiązani do rozliczenia podatków we własnym zakresie.

5.6. W przypadku sporu między Zamawiającym a Wykonawcą, Operator może wstrzymać płatność do czasu rozstrzygnięcia. Decyzja Operatora jest ostateczna.

6. Odpowiedzialność

6.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Serwisu, w tym za utratę danych, przerw w działaniu lub działania Użytkowników.

6.2. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność cywilną i karną za swoje działania, w tym za naruszenie regulaminów platform zewnętrznych lub przepisów prawa (np. o nieuczciwej konkurencji, ochronie konsumentów).

6.3. Serwis jest udostępniany "takim jakim jest", bez gwarancji ciągłości działania lub braku błędów.

6.4. W przypadku naruszenia Regulaminu, Operator może nałożyć kary, w tym blokadę konta lub utratę środków.

7. Ochrona Danych Osobowych

7.1. Operator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679). Szczegóły w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.

7.2. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celu realizacji usług, w tym na wysyłanie powiadomień e-mail.

7.3. Dane są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, ale Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia spowodowane siłą wyższą.

8. Zmiany Regulaminu

8.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie Serwisu, a Użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem.

8.2. Kontynuacja korzystania z Serwisu po zmianie oznacza akceptację nowej wersji.

9. Postanowienia Końcowe

9.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

9.2. W przypadku nieważności któregokolwiek postanowienia, pozostałe pozostają w mocy.

9.3. Kontakt z Operatorem: kontakt@twojeopinie.pl

Akceptując Regulamin, potwierdzasz, że zapoznałeś się z jego treścią i zgadzasz się na wszystkie warunki.