Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najpopularniejsze pytania

Dla Zamawiających

Jak mogę zamieścić ofertę na opinię?
+
Aby zamieścić ofertę, musisz być zarejestrowanym użytkownikiem z typem konta "Zamawiam opinie". Po zalogowaniu przejdź do sekcji "Dodaj ogłoszenie" i wypełnij formularz z szczegółami oferty, w tym platformą docelową, treścią opinii, wynagrodzeniem i terminem realizacji.
Jakie platformy są obsługiwane?
+
Obecnie obsługujemy głównie Google Maps, ale możesz również zamieścić oferty na inne platformy, takie jak Facebook, TripAdvisor czy inne serwisy z opiniami. W formularzu oferty możesz określić platformę docelową.
Jak działa proces weryfikacji opinii?
+
Po zaakceptowaniu oferty przez Wykonawcę, otrzymuje on wytyczne dotyczące treści opinii. Po wystawieniu opinii, Wykonawca przesyła dowód (np. link do opinii), który jest weryfikowany przez Ciebie lub przez nasz zespół moderacyjny. Po zatwierdzeniu, wynagrodzenie jest przekazywane na konto Wykonawcy.
Czy mogę anulować ofertę?
+
Tak, możesz anulować ofertę przed jej zaakceptowaniem przez Wykonawcę. Jeśli oferta została już zaakceptowana, skontaktuj się z nami, aby omówić możliwe rozwiązania.
Jakie są koszty korzystania z platformy?
+
Platforma pobiera prowizję od każdej transakcji. Dokładna wysokość prowizji jest określona w Regulaminie. Płatności za oferty dokonywane są z góry za pośrednictwem zintegrowanych systemów płatniczych.

Dla Wykonawców

Jak mogę zacząć zarabiać na opiniach?
+
Najpierw zarejestruj się i zweryfikuj swoje konto, wybierając typ "Wystawiam opinie". Musisz podać link do swojego profilu Google Maps (lub innej platformy). Po weryfikacji możesz przeglądać dostępne oferty i akceptować te, które Cię interesują.
Jak wygląda proces wystawiania opinii?
+
Po zaakceptowaniu oferty otrzymujesz wytyczne dotyczące treści opinii. Wystawiasz opinię na wskazanej platformie zgodnie z wytycznymi, a następnie przesyłasz dowód (link do opinii) do weryfikacji. Po zatwierdzeniu przez Zamawiającego, wynagrodzenie jest dodawane do Twojego konta.
Kiedy otrzymam wynagrodzenie?
+
Wynagrodzenie jest dodawane do Twojego konta po zatwierdzeniu opinii przez Zamawiającego. Zatwierdzenie następuje zazwyczaj w ciągu 7 dni od przesłania dowodu. Możesz wypłacić środki po osiągnięciu minimalnej kwoty i weryfikacji tożsamości.
Czy muszę mieć konto na platformie docelowej?
+
Tak, musisz mieć aktywne konto na platformie, na której zamierzasz wystawić opinię (np. Google Maps). Konto musi być autentyczne i zgodne z regulaminem danej platformy. Zabronione jest używanie fałszywych kont.
Co jeśli moja opinia zostanie usunięta przez platformę?
+
Jeśli opinia zostanie usunięta przez administratora platformy zewnętrznej (np. Google), nie przysługuje zwrot środków ani odszkodowanie. Ryzyko takie ponosi Zamawiający. Ważne jest, aby wystawiać opinie zgodnie z regulaminami platform zewnętrznych.
Jak mogę wypłacić zarobione środki?
+
Wypłata środków jest możliwa po osiągnięciu minimalnej kwoty (określonej w Regulaminie) i po weryfikacji tożsamości. Możesz wypłacić środki na konto bankowe lub portfel elektroniczny. Szczegóły dotyczące wypłat znajdziesz w sekcji "Moje opinie".

Ogólne pytania

Czy rejestracja jest płatna?
+
Nie, rejestracja w serwisie jest całkowicie bezpłatna. Płatności dotyczą tylko transakcji związanych z ofertami i opiniami.
Jakie są wymagania wiekowe?
+
Aby korzystać z serwisu, musisz być pełnoletni (co najmniej 18 lat) i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
Czy mogę zmienić typ konta?
+
Tak, możesz zresetować konfigurację konta i wybrać inny typ. Pamiętaj jednak, że zmiana typu konta wymaga ponownej weryfikacji.
Jak mogę skontaktować się z obsługą?
+
Możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail: kontakt@twojeopinie.pl lub telefonicznie: +48 123 456 789. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 24-48 godzin.
Czy moje dane są bezpieczne?
+
Tak, przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO. Wszystkie dane są chronione przed nieautoryzowanym dostępem. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.